图为安徽省合肥市包河区人民法院法官徐靓（右二）在调解家事案件。时曼青 摄
6月1日，手机屏幕亮起，曾孙稚嫩的笑脸跃然眼前。88岁的老李凝视着画面，眉眼舒展，欢喜得合不拢嘴。这场温馨的视频连线并非普通的亲友闲聊，而是安徽省合肥市包河区人民法院创新推行的“云赡养”模式，也是司法温情修复破碎亲情的生动写照。
老李与老伴辛苦半生，将一双儿女抚养成人。本以为退休后便能安享天伦，不料老伴因病去世。儿女们长大后远赴外地安家立业，屋子里从此少了烟火暖意。晚年孤寂之时，老李结识了志趣相投的李阿姨，二人相互陪伴、抱团取暖，开启了新的生活。
可这段晚年生活，却没能得到亲生子女的理解。子女们因对老人再婚心存芥蒂，始终有一道心结过不去，亲情纽带慢慢松弛。起初，他们以工作繁忙为由疏于归家，后来问候电话日渐稀疏，最终连一句简单的关心都成了奢望。这份冰冷的疏离，一晃便是整整十年。
“我不是没钱花，我就是想他们了。”无数个黄昏，老李独自倚在阳台，看着楼下邻里子女搀扶老人散步的温馨场景，满心思念与落寞无处安放。
不久前，思子心切的老李一纸诉状将子女诉至包河区法院。他不求赡养费，唯一的诉求是希望子女每月至少回乡探望自己两次，让他能常闻儿女声、常见儿女面。
承办法官徐靓受理案件后，深知这不是一桩简单的赡养纠纷，而是积压多年的亲情心结。她第一时间拨通老李两名子女的电话，耐心沟通、细致问询。
“你们的父亲起诉不是为了赡养费，只是年岁已高，满心都是对儿女的思念，渴望一份最基础的精神陪伴。”面对法官的劝慰，电话那头一片沉默。良久，子女们才道出苦衷：“法官，我们何尝不想回家尽孝？只是我们定居外地，路途遥远，加上年纪大了常年患病，身体实在经不起长途奔波。”
原来，65岁的儿子退休后随子女定居深圳，体弱多病；61岁的女儿长住成都，常年受病痛困扰。子女不孝是假象，心结难解叠加现实困境才是亲情疏离的根源。徐靓心中已然明晰案件症结。老李因身体不适无法到庭，由继子代为出庭。为便利异地子女参与诉讼，徐靓采用线上庭审模式。庭审中，继子播放了老李提前录制的音频。“我不图你们什么东西，就是想让你们记得我，听听你们的声音，看看你们的样子……”老人哽咽沙哑的话语字字戳心，隔着屏幕深深触动了两名子女。
徐靓抓住契机耐心调解：“父母抚育子女一生不易，老人再婚并无过错，你们应当多换位思考思考。”
她随即细致释法：“看望、问候老人不是道德提倡，老年人权益保障法明确规定，这是子女必须履行的法定义务。”
法理与温情双重打动下，女儿红了眼眶，愧疚坦言：“我们从未忘记父亲，只是心里的坎迟迟跨不过去，再加上身体和路途的阻碍，才疏忽了尽孝。”
庭审后，徐靓没有急于下判。为了找到兼顾情理与法理的最优解法，她用心梳理统筹：查阅大量精神赡养司法案例，借鉴柔性办案经验；走访多位异地养老的老人，摸清远程亲情联结的有效方式；反复与老李、两名子女单独通话，精准掌握双方的真实诉求与现实难处。
结合调研与沟通结果，“云赡养”的创新裁判思路逐渐清晰：既然线下探望受现实条件制约难以常态化，便以云端连线打破山海阻隔，守住老人的精神慰藉。
徐靓向双方提出方案：“尽孝重在暖心陪伴。视频连线虽隔千里，却能常相见、常谈心，既能解开老人的相思之苦，也贴合你们的现实情况。”这一温情方案得到双方一致认可。老李坦然表示：“我不挑形式，能常常看到孩子们的脸，我就知足。”
法院依据老年人权益保障法精神赡养的相关规定作出判决，两名子女每月通过电话或微信视频方式与父亲通话不少于两次。
拿到判决书后，两名子女承诺，今后身体条件允许时，定会回乡实地探望、陪伴老人。
如今，常态化的云端连线，填满了老李的晚年生活。“儿女、孙辈常常和我视频，能看见他们、听见他们说话，还能经常见到曾孙，我特别开心、特别满足。”
在后续回访电话中，老李爽朗的笑声透过听筒传来，满是真切的幸福。（周瑞平,时曼青）
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